Συχνές Ερωτήσεις

• Βρείτε το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και για να τα προσθέσετε στο καλάθι σας επιλέξτε το πεδίο ΚΑΛΑΘΙ ή ΑΜΕΣΗ ΑΓΟΡΑ που βρίσκεται στη σελίδα του κάθε προϊόντος.
• Όταν προσθέσετε όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι σας, μπορείτε να μεταβείτε σε αυτό μέσω του πεδίου Το καλάθι μου που βρίσκεται πάνω δεξιά στο eshop του dimitriou-fashion.gr.
• Έχετε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας (α) χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό ή (β) συνεχίζοντας ως "Επισκέπτης".
• Συμπληρώνετε όλα τα απαραίτητα πεδία και επιλέγετε το πεδίο ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ώστε να προχωρήσετε στο Checkout .
• Αν έχετε επιλέξει πληρωμή μέσω Πιστωτικής, Χρεωστικής ή Προπληρωμένης Κάρτας, θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας για να ολοκληρώστε την πληρωμή της παραγγελίας σας.

Η εκτέλεση των παραγγελιών γίνεται μέσα σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Η παράδοση των παραγγελιών από την εταιρεία μεταφορών γίνεται μέσα σε 1 έως 4 μέρες, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης.

Οι παραγγελίες που έρχονται σε εμάς σε ημέρες αργίας, αρχίζουν να υλοποιούνται την πρώτη εργάσιμη μέρα μετά την τελευταία ημέρα της αργίας. Ο προβλεπόμενος χρόνος παράδοσης ξεκινά να μετρά από τότε.

Σε περίπτωση που θέλεις να ακυρώσεις την παραγγελία σου για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο τηλέφωνο (26510 28998) , ή να μας στείλεις email στο sales@dimitriou-fashion.gr

Σημαντικό:

Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου χωρίς την παραμικρή επιβάρυνση μέχρι να παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Από την παράδοση και μετά η ακύρωση δεν θα γίνει δεκτή.

Το οπτικό αποτέλεσμα εξαρτάται από την ποιότητα ανάλυσης της οθόνης σε κάθε συσκευή. Οι φωτογραφίες και η ανάλυση χρωμάτων κατά την επεξεργασία από εμάς έχει γίνει με γνώμονα την πιστότερη δυνατή απόδοση της πραγματικής απόχρωσης κάθε προϊόντος.

Μπορείτε να κάνετε αλλαγή προϊόντος με οποιοδήποτε προϊόν του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αρκεί να μας έχετε ενημερώσει τηλεφωνικά στο 26510 28998 ή μέσω email στο sales@dimitriou-fashion.gr. Να σημειωθεί ότι τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.

Δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Αλλά ο πελάτης μπορεί να προβεί σε αλλαγή του προϊόντος με οποιαδήποτε προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Να σημειωθεί ότι τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.